Tüketici Yorum Kuralları

Ürünlere yapacağınız yorumlar ile ürüne yönelik görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz. Ürün yorumlarının yayınlanması birtakım kurallara tabi olup, metin ve görseller bakımından aşağıdaki kurallara aykırı olmayan yorumların yayınlanacağını önemle belirtmek isteriz.

1. Yorum İçeriğine İlişkin Kurallar

Buna göre, yorumlarınız metin ve görsel olarak;

  • Mevzuata uygun olmalı,
  • Genel ahlaka ve kamu düzenine aykırı olmamalı,
  • Fikri-sınai hakları ihlal etmemeli ve haksız rekabet yaratmamalı,
  • Sağlık beyanı içermemeli (İnsan sağlığına doğrudan veya dolaylı olarak faydalı olduğunu yahut hastalıklara ya da belirtilerine karşı etkili olduğunu, koruduğunu veya tedavi ettiğini belirten, ileri süren ya da ima eden tüm ifadeler sağlık beyanı sayılır ve takviye edici gıdalar bakımından mevzuatça yasaktır),
  • Hakaret ve/veya küfür içermemeli,
  • Saldırgan dil veya karalama içererek satıcının/markanın itibarını zedelememeli,
  • Kişilik haklarını ihlal etmemeli,
  • Suç unsuru taşımamalı,
  • Müstehcenlik içermemeli,
  • Diğer satıcılar/markalar veya başka sitelere ilişkin değerlendirme ve/veya fiyat bilgisi içermemeli,
  • Ürünle alakalı olmalı (farklı bir ürün hakkında olmayan; mağaza, kargo veya sipariş teslimatı deneyimiyle sınırlı kalmayan),
  • Kışkırtıcı ve tehdit içermemeli,
  • Başkalarına dair kişisel verileri veya özel hayatın gizliliğini ihlal etmemeli,
  • Hukuka aykırı bir durumu teşvik etmemeli/desteklememeli,
  • Farklı sitelere yönlendiren link, reklam veya karşılaştırma içermemelidir.

2. Yorumların Doğruluğu ve Sahte Yorum Yasağı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Ticari Reklam ile Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği uyarınca, sitemizde yayınlanan tüketici değerlendirmelerinin gerçek kullanıcı deneyimlerine dayanması esastır. Bu çerçevede;

  • Ürün yorumları yalnızca ilgili ürünü satın almış kullanıcılar tarafından yapılabilir ve sistem üzerinden satın alma doğrulaması yapılır,
  • Menfaat karşılığında yapılan, gerçek dışı ya da yanıltıcı yorumlar ile bir ürünü haksız biçimde öven veya kötüleyen sahte değerlendirmeler yayınlanmaz,
  • Yayınlanmış olsa dahi, sonradan gerçek dışı veya sahte olduğu tespit edilen yorumlar kaldırılır.

3. Görsel ve Metinlerin Kullanımına İlişkin Muvafakat

Yorum gönderen kullanıcı; gönderdiği metin ve görsellerin, ürün değerlendirmelerinin yayınlanması, saklanması ve tanıtım amacıyla kullanılması için Vitadoza’ya kullanım izni verdiğini kabul eder. Kullanıcı, gönderdiği içeriğin kendisine ait olduğunu veya kullanım hakkına sahip olduğunu; içerikte üçüncü kişilere ait kişisel veri, telif veya diğer hakların ihlal edilmediğini taahhüt eder. Aksi hâlde doğabilecek her türlü sorumluluk yorumu gönderen kullanıcıya aittir.

4. Yayın ve Moderasyon

Yorumlar, olumlu veya olumsuz olduğuna bakılmaksızın, yukarıdaki kurallara uygun olmak kaydıyla internet sitemizde yayınlanır. Yorumlar yayın öncesinde işbu kurallar çerçevesinde incelenir (ön denetim). Kurallara aykırılık nedeniyle yayınlanmasına izin verilemeyen yorumlara ilişkin durum, yorumu yapan tüketiciye bildirilir. Ayrıca, yayınlandıktan sonra kurallara aykırı olduğu tespit edilen yorumlar her zaman kaldırılabilir.